5.6社会主义的服务经济模式

5.6社会主义的服务经济模式

2020年7月18日

10:57

    前文讲了服务型消费社会的初现，下面讲其发展。要深入发展服务型社会，发展服务经济是首当其冲的。

    什么是服务经济？百度百科给的解释是：服务经济（Service Economy)是以人力资本基本生产要素形成的经济结构、增长方式和社会形态。在服务经济时代，人力资本成为基本要素，土地和机器的重要性都大大下降了，人力资本成为经济增长的主要来源。

    服务经济的范畴包括以企业为主发挥职能的社会服务：如物流、金融、邮政、电信、运输、旅游、体育、商贸、餐饮、物业、信息、文化等行业服务，以及以政府事业单位等为主发挥职能的公共服务：如教育、医疗卫生、人口和计划生育、社会保障。在我国，服务产业也称为第三产业，但目前许多制造企业的专业服务呈外包趋势，使得相互的界线越来越模糊。

    下面我来解释一下：“服务”是相对于“商品”而言的，商品是用于交换的劳动产品，是一个劳动产品与另一个劳动产品的交换，后来出现一般等价物叫货币，可以一手交货币一手交货。而服务是用于交换的劳动，是一个人的劳务与另一个人的劳务进行交换，劳务的一般等价物叫钱。钱者，权也，权者，就是能够驱使他人进行劳动的力量，如古代的奴役，劳役，兵役都是权力部门的特有行为。现在呢，你只要有钱，就可以让人进行劳动。货币——物物的交换等价物，钱币是人类劳动的交换等价物，商品是用于交换的劳动产品，服务是用于交换的劳动，商品经济是一切都围绕“商品”来展开的经济体制，服务经济是一切都围绕“服务”来展开的经济体制。我们再看看百度百科的解释，第三代产业的行业范畴，是不是这么一回事。

    下面我们讲服务经济运行。首先我们要搞明白钱币、货币、产品的本质区别。如我们举一个很简单的例子，“一手交钱一手接过产品”，这在目前的商品经济生活中是很正常的，但到了我们佛门主导的服务经济的时候，这是很少见的。为什么？服务经济的钱不是这么花的。钱币，古称泉，取其如泉流通不息之意。这是曾经我在一条学院外围的文化长廊上散步时看到的。当时我对广义服务经济已经有了深入的思考，对钱币和货币的区分，黄金本位与玉本位的区别，都有成熟的思维，所以看到这句关于“钱币”古义的解释时，眼前一亮，马上把它拍下来，回来进行了咬文嚼字地分析。果然，发现其文化底蕴非常浓厚。

    “泉，水原也，象水流出成川形，字亦作洤”——《说文》。洤，字从水从全，“全”本意为“纯玉”，“水”和“全”联合起来表示“纯净水”，“水质如玉”。通过扩展，泉，除了流通不息之意，还有原本之意，源头之意，洁白如玉之意。

    下面我来解释一下其中浓厚的文化底蕴。马克思主义说，劳动是价值的唯一源泉。源泉就是原本，源头，价值的源头是劳动，用钱币来衡量。所以，劳动是获取钱币的唯一途径，通俗地讲，只有工资，薪水才是钱币，其他的纸币，股票，房子卖掉的所得，等等这些货物的一般等价物，卖掉货物所得，都不是钱币，那是货币，货币不是钱币。货币是商品的价值体现，钱币是劳动与服务的价值体现，钱币与货币有本质的区别。

    这里有人会问，我工资发了钱和我卖东西得到的钱，两者怎么区分啊？好!下面我们来说说两者如何区分。钱币有一个很明显，很让常人难以接受的特征，在于它不可积累，必须周期清零，如工资按月分，下个月发工资时，原有的钱币要清零，也可以理解为钱币的发放有一个上限，满了就不再发放，亦如泉池，如果泉水不引流，它就一直保持那个水平，满而不溢。只有一直引流，泉水才可以川流不息。这一特征是服务经济共有的现象，正如我们的包月流量，没有用完，就会被清零。究其原因在于服务的不可积累性，今天没人使用，今天的服务流量就随时间流逝了，而不会积累到明天。人民的劳动，如果一个服务柜台，一天可以服务100人次，今天服务了10人次，明天你说可以服务100人次吗？不行的，明天还是100人次，那就是一天的劳动量，劳动是不可积累的，那90人次就没有了。服务不像商品，平均每天用100个，结果今天只卖了10个，那90个可以留着明天继续卖。所以，钱币的消费，满而不溢，它是攒不下来的。中国古代官员的俸禄有多种称法，如：“月给”、“月俸”、“月钱”等。钱币基本上是按月发放，这个月不把钱花完，下个月不会积累的。钱者，泉也，泉池多大，泉就只有那么大，满而不溢。为什么没得花了呢？钱去哪儿了呢？从服务经济的角度上讲，钱者，权也，是你给他人分配劳动的权力，你若不分配劳动，那劳动人民不去干活，那么这段时间可以创造的价值就没有了。它不是无缘无故消失了，而是你根本就没有分配劳动，让它去创造价值。如果想让他积累，就必须转化为货币。货币是货物的等价物，它是可以积累的，没花掉就可以存起来，越存越多。这就是钱币与货币的区别，好区分吧！我们目前的币是不是都可以存的，那就叫货币，不是钱币，钱币这玩意，我们还没玩过。

    如何玩钱币呢？首先得控制其不可积累性。所以，它只能以电子币的方式存在，而不能以实体币的形式存在，因为实体币在回收上的难度太大了，根本无法实现，且钱币的使用限于本人拥有，本人授权使用，只能消费，不能转账，以防止人民利用清理的时间差，通过相互转账来保值。对于钱币的载体，我们称之为玉，因为玉的本义是权力的象征，身份的象征，且随身佩戴。我们所需要的钱币载体，也是一种身份的象征，因为它能够证明你的身份，从而实现授权与消费，也是一种权力的象征，因为它能够通过消费获得别人的劳动与服务，也是随身佩戴的，因为钱币的消费需要授权，只有随身佩戴才可以畅通无阻。还有一点，玉的主要元素是硅，是电子芯片的核心元素，把具有身份识别能力的可随身携带的电子芯片说成玉，没有半点不妥。玉的价值衡量与黄金的价值衡量有很大的区别，黄金的价值通过本身的物理特征，主要是其质量来体现。而玉的价值与其本身特性无关，它的价值源于其拥有者，具体的价值大小存储在管理钱币的服务端的个人账户之中。每个人只能拥有一个账户，但可以拥有多种玉，来登陆并消费这个账户，每个人的本体也是一块宝玉，因为每个人的身体特征数据是账户的核心凭证。一般情况下，我们会使用便携式电子产品加上密码保护，因为它便于身份的快速识别与认证，也可以避免身体认证带来的不便，也方便我们授权他人使用。电子化，网络化，信息化是钱币普及的技术基础，玉是其容器，钱在电子账户里，实名消费花钱的基本方式。好，我们回头看看古文，底蕴是不是很深厚啊！

    很多人又会想，这钱不花就消失了，有啥好玩的呢，现在手中最缺的就是钱，最希望的就是涨工资。好，下面我就跟你们讲讲钱币的好处。钱币是衡量劳动价值的。怎么衡量呢？我来举一个例子。3个人在服务大厅工作，A本月服务200人次，B天本月服务300人次，B天本月服务3人次，你说她们工资怎么算呢？服务这玩意，不是我想干就可以干的，需要别人来办本业务，我才有活干，假如本月C的业务来300人办理，C也能提供服务啊，可问题是没人来啊！所以才服务了3人次。虽然说服务了3人次，可是C也服务台等候了一天又一天，她能够随时提供服务啊！就像我们短信流量套餐一样，你不发短信、上网，服务器也是保障了信号的，随时提供短息和流量服务啊，所以你一个月不上网，只要服务套餐不停，账户不注销，钱招收不误。同理，C不管服务多少人次，只要工作，工资照拿不误。拿多少呢，根据C可以提供的服务量来定。C可以提供的服务量怎么定呢？按照满负荷运行定？也不是，服务量也是一种套餐，是按照范围取值的，比如200次以内是一个等级，500次以内是一个等级，而且第一等级需要干满1年才能考下一等级，C的服务量根据上岗前的岗位合格成绩来定的，表示其日常可以满足的服务量，价值的衡量以此为准。所以C既然上岗了，表示其通过了岗位培训，考核合格，可以提供一定数质量的服务。那么服务3人次，也可以拿到该岗位的全额工资。所以，钱币的好处在于，只要你会干活，岗位合格，有岗位，甚至可以啥活都不干，你就可以获得工资。就像我们搞信息通信运维的，只要把电脑前期维护好，各个节点整治好，后期都正常运行，不出问题，所以整天无所事事也没关系，也可以拿全额工资，因为我满足大家的服务需要，而且我确实有这个本事运维，排除故障。服务模式换成生产模式也是一样的，如果你这个行业是必须的，你的生产满足了社会的需要，那你就闲着好了，你的岗位可以保留，你可以拿到全额工资。服务的需求满足与你生不生产没有关系，不会因为你不生产，你的产品卖不出去，你不能继续劳动了，就不发工资了。如现在的瘟疫，很多的消费都停止了，很多人愁不去工作就没钱赚，公司卖不出产品要裁员，经济要遇到困难期，如果进入服务经济模式，这些人都不用担心钱的问题，因为这不是他们满足不了社会的需求，而社会的需求突然变了，他们在本领域内是满足客户需求的，所以客户还是得花钱，他们继续可以获得工资，直到下一个周期才重新调整，这一周期是根据生产来定的，如农业根据气候以一年为期，年初人们就开始定套餐，企业根据套餐需求进行汇总，进行生产，并保持充足的余量保证套餐内额度的满足，满足之后，就可以休息了，不用干活，钱一直拿。钱是一个数字，在规定的时间打入工资卡或者社保卡里，满而不溢，一直如此，涓涓细流，源远流长，基本不变。人们从来不用愁下个月社保与工资会没有，除非你岗位考核不合格，不称职，没有按照岗位规定的动作进行操作，因为你个人原因满足不了客户需求，出现投诉，差评。

    钱币还是有好处的吧，它是一个数字，一直发，永远不会断流。随着社会生产力的提升，社会满足需求的服务能力提升，自动化智能化的机器参与，人们需要干的活其实很少，而且很多人值班就是在耗时间，很少需要实际动手。训练考核是最辛苦的，各种情况都要学会应对，而值班服务其实很轻松的，基本上不会出错，很少动手处理。活不用干，一年值一个月班就足够了，加上训练一个月，总结一个月，总计工作三个月，剩下的9个月是休假的时间，是消费者，天天考虑花钱的。干3月休9月，此谓之打满精气神三关，人空九窍，其乐无穷。服务世界，劳动是人类的第一需要，跟吃饭一样，到点就去吃饭，考核很重要，合格了就可以上岗，钱也就是定了，值班也重要，活不多，事不难，按所培训的执行即可，培训有一个月，也算工作，复盘总结有一个月，也是工作时间。总结就是秋后算账，如果被发现问题，它也不影响月工资，不但影响生活保障，被要扣年奖的，年奖是相对于月工资的另外一批大钱，主要用于休假消费，扣年奖影响休假的质量。所以这三个月要好好干，剩下的就是消费者，就是极乐世界的主人。